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Fique esperto
Saiba os endereços e telefones dos Centros de Apoio ao Consumidor da Região.
É importante lembrar que para fazer uma reclamação, é necessário ter o maior número de dados para o melhor encaminhamento do problema, como nome, endereço, Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), telefone do fornecedor, nota fiscal, pedido, contrato e detalhes sobre o produto ou serviço reclamados.
Se a reclamação tiver que ser feita pessoalmente ou por carta, tire cópia de toda a documentação, guardando sempre os originais.
Santos
Centro de Defesa e Orientação do Consumidor (CIDOC)
Telefone (13)3284-9811.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas, na Rua Bahia, 138 – Gonzaga. Há também um posto do CIDOC na Zona Noroeste, que atende das 10 às 17 horas, na Av. Nossa Senhora de Fátima, 456.
São Vicente
Proteção ao Consumidor (PROCON)
Telefone (13) 3467-7372.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9 às 12 e das 14 às 17 horas, na Av. Capitão-Mór Aguiar, 695 – Centro.
Guarujá
Proteção do Consumidor (PROCON)
Telefone 3383-2177.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 13 às 17 horas, na Rua Montenegro, 455 – Centro. Por telefone, atende de segunda a sexta, a partir das 8h30.
Cubatão
Proteção ao Consumidor (PROCON)
Telefone 3362-6482.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9 às 11h30 e das 13 às 15h30, na Av. Pedro José Cardoso, 271 – Vila Paulista.
Praia Grande
Proteção do Consumidor (PROCON)
Telefone (13) 3473-6810.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9 às 12 e das 14 às 17 horas, na Rua Paraíba, 280 – Boqueirão.
Peruíbe
Proteção ao Consumidor (PROCON)
Telefones (13) 3455-2232 / 3455-2073.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 11 e das 14 às 17 horas, na Av. São João, 633 – Centro.
Itanhaém
Proteção ao Consumidor (PROCON)
Telefone 3426-2772.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 11 e das 13 às 17 horas, na Rua Cunha Moreira, 71 – Centro.
Mongaguá
Proteção ao Consumidor (PROCON)
Telefone 3445-3036.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9 às 12 horas, na Av. Getúlio Vargas, 67 – Centro.
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Trupe da Terra - sempre perto do cidadão
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